Quem Somos
A 123Auto oferece Assistência Mobilidade para motoristas e passageiros, garantindo tranquilidade no dia-a-dia. Nossa Central de Atendimento está sempre disponível, apoiada por prestadores altamente capacitados, prontos para oferecer uma ampla variedade de serviços. Atendemos ao consumidor-final e também grandes empresas que compõem o ecossistema de seguro e proteção veicular.
Reboque
Oferecemos guinchos 24h para reboque de carros leves e utilitários - também oferecemos para motocicletas. Conte com nosso reboque em situações de panes mecânicas ou elétricas e acidentes que impeçam a locomoção do veículo.
Transporte para recuperação de veículo
Quando houver a localização após roubo ou furto, ou após conserto do veículo em oficina, conte com nosso serviço de táxi ou carro particular para chegar ao local.
Chaveiro
Conte com nossa rede de chaveiros em situações como perda, quebra ou esquecimento da chave do carro, trancamento da porta ou problemas com a ignição.
Troca de Pneus
Em caso de um pneu furado ou danificado, enviamos um profissional ao local para efetuar a troca por um estepe.
Pane Seca
Carro parou de funcionar por falta de combustível? Enviamos abastecimento mínimo para chegar ao posto mais próximo ou rebocamos o veículo até o posto de gasolina mais próximo.
Recarga de Bateria
Em caso de pane elétrica, enviamos um profissional ao local para realizar uma recarga na bateria e tentar sanar o problema.
Serviço de Táxi
No caso do veículo ser rebocado, disponibilizamos o serviço de táxi ou carro particular para retorno do(s) passageiro(s) à residência ou ida à oficina mecânica.
Hospedagem
Problema com o veículo, motorista está longe de casa e tempo prolongado para o conserto? Temos parceria com mais de 10 mil hotéis no Brasil para reservas com confirmação imediata e tarifas diferenciadas.
Retorno ao domicílio após alta hospitalar com transporte regular
Em caso de acidente que resulte em hospitalização, oferecemos táxi ou carro particular para transporte regular do passageiro após alta hospitalar.
Transporte e envio de familiares
Em caso de acidente ou pane, nossos táxis ou carros particulares levam um familiar para visitar o motorista internado em hospital, ou até mesmo para auxiliá-lo em outras situações.
Meio de transporte alternativo
Na ocorrência de acidente, pane não reparada no local ou roubo/furto do veículo, providenciamos o transporte adequado e mais viável ao motorista e seus acompanhantes. Podemos oferecer: táxi ou carro particular, passagens terrestres e/ou passagens aéreas.
